CGV

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Hizem World et ses clients dans le cadre de la vente de produits sur le site www.hizemworld.tn.

1. Objet

Ces conditions ont pour objet de définir les modalités de vente entre Hizem World et le client, de la commande à la livraison.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d indisponibilité d un produit après commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (DT), toutes taxes comprises. Hizem World se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site suppose l acceptation des présentes conditions générales de vente. Une confirmation par téléphone peut être demandée avant expédition.

5. Paiement

Le paiement peut s effectuer à la livraison ou en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (ClicToPay, Visa, Mastercard, D17).

6. Livraison

Hizem World livre dans toute la Tunisie. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la région et la disponibilité du produit.

7. Garantie et retours

Les produits bénéficient d une garantie officielle selon la marque. Le client dispose d un délai de 14 jours pour demander un retour ou un échange, sous conditions.